در صورت عدم اصالت هدفون ها و ایرفون های بیتس 2 برابر وجه به کاربر عودت داده میشود


مشاهده کنید:مواظب قیمتهای پایینتر اما تقلبی باشید،آموزش تشخیص هدفون ها و ایرفون های بیتس تقلبی از اصلی

0 محصول - 0 تومان

قوانین و مقررات و شرایط گارانتی (خیلی مهم)

قوانین و مقررات

کاربر گرامی لطفا موارد زیر را جهت استفاده بهتر از خدمات سایت مطالعه فرمایید.
ورود کاربران به پروفایل شخصی و یا ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین از سوی کاربر میباشد.

قوانین عمومی
کلیه شرایط و روند کاری سایت منطبق با قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده میباشد و همچنین کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است

قیمت گذاری :
قیمتی که در هنگام سفارش مشتری در پیش فاکتور منظور گردیده است , معتبر میباشد.

گارانتی و خدمات پس از فروش
در صورتی که کالای شما شامل گارانتی مجموعه ما باشد،ارایه کد رهگیری گارانتی الزامی میباشد و باید فاقد شرایط زیر باشند:
محصولاتی که به علت های ضربه خوردن،شکستگی،آب خوردگی و سولفاته برد و دستکاری فیزیکی،عدم شارژ با شارژ اصلی و کابل اصلی و استفاده از شارژها و کابل شارژهای متفرقه  و پارگی و کشیدگی قسمتهای سیمی و کابل و هر صدمه فیزیکی دیگر دچار مشکل شده باشند فاقد گارانتی میباشند و مجموعه هیچ مسئولیتی در قبال آنها ندارد.


ثبت و پردازش سفارشات
روز کاری به معنی روزهای شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در کشور ایران میباشد و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می شود.

خسارت در هنگام حمل و نقل
سایت ما نهایت تلاش خود را مینماید تا کلیه سفارش‏‌ها بدون آسیب به دست مشتریان برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد مرسولات که توسط شرکت های حمل و نقل صورت میگیرد احتمال خسارت در حمل بسیار ضعیف میباشد . با این حال بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و نقل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و سایت ما هیچ گونه مسئولیتی را دراین زمینه پس از خروج کالا از شرکت نمیپذیرد.

آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل که قبل از تحویل قابل روئت نیست باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به صورت تلفنی به ما اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده و کلیه متعلقات و فاکتور به دفتر ما ارسال شود.

رویه بازگرداندن کالا

در جهت ارائه خدمات بهتر و رضایتمندی مشتری ,سایت و فروشگاه ما خدماتی را جهت اطمینان بیشتر شما درنظر گرفته تا با آسودگی خاطر بیشتر کالای خود را خریداری نمایید:

ضمانت تعویض 24ساعته:
جهت اطمینان بیشتر شما مشتری گرامی, خدمات تعویض 24 ساعته برای کلیه محصولات در نظر گرفته شده و در صورتیکه کالای خریداری شده در این زمان دارای مشکل فنی (سخت افزاری یا نرم افزاری) باشد,میتوانید آن را تعویض نمایید (در این پروسه شرکت با توجه به رنگ موجود در انبار توانایی تعویض را دارا میباشد).پروسه بررسی این مورد در حدود 24 ساعت الی 72 ساعت زمان میبرد.

ضمانت طلایی 7 روزه :
جهت اطمینان خاطر شما سرویس طلایی 7 روزه برای محصولات در نظر گرفته شده
شما میتوایند تا 7 روز پس از دریافت کالا در صورتیکه کالا از بسته بندی اصلی باز نشده باشد آن را بازگردانده و عینا وجه کالا را دریافت نمایید (این قانون برای کالاهی تست شده از طرف فروشگاه صدق نمیکند)
بدیهیست کالایی که از بسته بندی اصلی باز شده یا مخدوش شده باشد و یا کالا سفارشی باشد قابل پذیرش نیست .

گارانتی بین اللملی:

تمامیه کالاهای بیتس دارای 1 سال گارانتی اینترنشنال میباشند و این گارانتی توسط تمامی فروشگاه های رسمی محصولات اپل در کشورهای مختلف ارایه میشود

قوانین کالاهای سفارشی و پیش فروش
کالاهایی که در صورت پیش فروش ویژه توسط کاربر سفارش داده میشود و کاربر تحویل کالا در زمان اماده شدن کالا را میپذیرد و تایید میکند،به علت سفارش ویژه کالای مورد نظر و ایجاد هزینه از طرف شرکت،به هیچ عنوان کنسل نمیشود و قبل و بعد از ارسال کالا قابل تعویض و پس گرفتن نمیباشد.

مدت زمان محصولات پیش سفارش و پیش فروش از 10 روز تا دو ماه میباشد.


اشکالات فنی :

جهت استفاده این سرویس در موارد مورد نیاز ، اشکال و یا ایراد فنی باید حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا، از طریق تماس تلفنی به کارشناسان سایت اطلاع داده شود .
کارشناسان خدمات پس از فروش ما مشکلات اعلام شده توسط شما را بررسی می‏کنند و در صورتی که نقص فنی غیر قابل رفع تایید شود، کالا تعویض خواهد شد و یا می توانید کالای خود را با مدل دیگری جایگزین نمایید.
در صورت عدم امکان تعمیر و رفع عیب دستگاه و تعویض کالا معیوب با کالای جدید ، امکان استرداد کالا نیز وجود دارد که در صورت درخواست مشتری پس از تایید تا 24 ساعت بعد به حساب مشتری بازگردانده میشود .

در صورت عدم رعایت نکات ایمنی در بسته بندی و ارسال و یا کامل نبودن جعبه و لوازم و فاکتور , کالا شامل این سرویس نخواهد شد .

مغایرت کالای سفارش داده شده با کالای ارسال شده :
در این سرویس مراتب کالای مغایر با سفارش خود را باید حداکثر تا 24 ساعت کاری پس از دریافت کالا از طریق تماس تلفنی به ما اطلاع دهید
لازم به ذکر است که کالای مغایر با سفارش خودرا به صورت اکبند و باز نشده جهت تعویض به شرکت ارسال نمایید
در صورتی که کالا باز و استفاده شده باشد فروشگاه از تحویل و تعویض کالا معذور می باشد
کلیه هزینه های ارسال برای دریافت و ارسال مجدد در زمانی که کالای مغایر با سفارش شما ارسال شده باشد به عهده ما میباشد

رعایت حریم شخصی
ما به اطلاعات خصوصی اشخاص و کاربرانی که از سایت ما استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
و متعهد می‏‌شود در حد امکان از حریم شخصی شما دفاع کند تا شما با خیالی آسوده از خدمات سایت استفاده نمایید.
.
استفاده و کپی برداری از کلیه مطالب سایت که در جهت اطلاع رسانی عمومی تهیه شده اند ازقبیل اطلاعات فنی و توضیحات و …. در موارد استفاده که به صورت .
تجاری نباشد بلامانع است و در موارد دیگر و استفاده تجاری تنها با ذکر منبع مجاز میباشد و در غیر اینصورت تحت قوانین حقوق ناشران پیگرد قانونی خواهد داشت .

لینک ها، ارتباطات، و مطالب
در سایت گاها لینک‏‌هایی به وب سایت‌های دیگر جهت معرفی لینک تولید کننده یا اطلاعات تکمیلی وجود دارد .
فروشگاه ما تمام تلاش خود را در جهت بررسی و صحت اطلاعات موحود در لینک ها را مینماید با این حال این سایت‏‌ها تحت نظارت ما نیستند و سایت و مدیریت ان هیچ مسوولیتی در قبال محتویات این سایت‏‌ها اعم از صحت اطلاعات موجود یا خسارت و آسیب احتمالی وارده از طرﻳﻖ وﻳﺮوس یا فایل‏‌های مخرب که می توانند ناشی از درﻳﺎفت و استفاده از داده‌‏ها و فایل‏‌های متعلق به سایت‏‌های لینک شده باشد را ندارد.

ارسال نظرات کاربران :
-کلیه نظراتی که از نظر نگارشی یا ادبیات مطابق با قوانین کشور نباشند تایید نخواهند شد و در نتیجه نمایش داده نخواهند شد .
-بیتس پی هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت نظرات منتشر شده در این قسمت را ندارد و نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید نظرات کاربران توسط ما نمیباشد .
-بیتس پی در مورد تایید , عدم تایید , ویرایش و حذف و نظرات کاملا مختار میباشد .
-نظرات ارسالی اعم از توهین ,مبالغه , بزرگنمایی یا کوچک نمایی کالا ها یا مطالب و …. تایید نخواهند شد .
– تنها نظراتی که با حروف و زبان فارسی نوشته شده باشند، تایید به نمایش در خواهند آمد .
– “نام کاربری” ارسال کنندگان نظر باید شامل نام و نام خانوادگی فرد با حروف فارسی باشد؛ لذا نظراتی که با نام کاربری غیر مجاز ارسال شده باشند، هرچند ناقض دیگر قوانین ذکر شده نباشند، تایید نخواهند شد.
– ثبت آگهی های فروش , اطلاعات ارتباطی شخصی، از قبیل شماره تلفن یا ….. در قسمت نظرات ممنوع می باشد.

محتوای مطالب
مدیریت و نویسندگان سایت نهایت تلاش و دقت را در جهت ارائه اطلاعات کامل و سالم از منابع و مراجع معتبر و نیز شرکت‏‌های تولیدکننده می‏‌کندهیچ گونه مسئولیتی را در مورد صحت مطالب منتشر شده تو سز تولید کنندگان یا شرکت های گارانتی نمیپذیرد .

لازم به ذکر میباشد تمامیه قوانین از طرف وزارت صنایع و معادن ابلاغ شده و هم فروشندگان و هم خریداران موظف به اجرای تمامی مفاد ان میباشند.

خرید از مجموعه از هر طریق(حضوری،غیر حضوری،از طریق وبسایت و یا تلفنی)ممکن به منزله مطالعه و پذیرش کامل این قوانین میباشد.

تماس با پشتیبانی
پشتیبانی
تلفن های تماس و مشاوره 24 ساعته
88108593 021
88108614 021
88539768 021
33349632 021
تلگرام
09199138131
مشاهده نماد اعتماد